A Companhia Energética de Minas Gerais - Cemig superou as metas para fornecimento de energia elétrica aos consumidores de Uberlândia em 2009. Nesse período os consumidores do município tiveram o fornecimento de energia interrompido, em média, 4,34 vezes, para um limite de sete interrupções - resultado 38% menor que o estabelecido pela Agência Nacional de Energia Elétrica - Aneel.
No ano, a duração média das interrupções foi de 6,16 horas, para um limite de sete horas - resultado 12% menor que o limite definido pela Aneel. "É um resultado expressivo se considerarmos que a meta estabelecida é bastante ousada e que temos 8760 horas durante o ano", destaca o Gerente de Serviços de Distribuição da Cemig, Claudinei Jeremias de Ávila.
A superação das metas definidas pela Aneel foi possível através do contínuo investimento realizado pela Cemig na melhoria do atendimento aos seus clientes, tais como: central de atendimento Fale com a Cemig, que utiliza modernas instalações e os mais avançados recursos tecnológicos, possibilitando atendimento 24 horas por dia através de discagem gratuita para o telefone 116, agência virtual, disponível através do endereço eletrônico www.cemig.com.br, agilidade na operação e despacho de serviços ao veículo mais próximo da ocorrência, reduzindo o prazo de interrupção, além de ações preventivas de inspeção, limpeza de rede, manutenção, poda de árvores, reforma e melhoramento que são desenvolvidas continuamente para melhorar a confiabilidade do sistema elétrico.
Cresce Minas
Com investimentos da ordem de R$ 750 milhões, sendo R$ 100 milhões financiados pela Eletrobrás e R$ 650 milhões pela Cemig, o Cresce Minas é um dos programas estruturadores do governo do Estado que está em curso desde 2006. Os principais objetivos do projeto são o atendimento ao crescimento do mercado de Minas e a recuperação e manutenção dos níveis de qualidade de serviço dentro dos parâmetros regulatórios.
Este ano, estão previstos investimentos de R$ 170 milhões em subtransmissão e de R$ 51 milhões em redes. Até o fim de 2010, o programa beneficiará 310 municípios (40% do total de municípios da área de concessão da Cemig), com 4 milhões de habitantes e 1,1 milhão de consumidores, e irá gerar, até sua conclusão, aproximadamente mil empregos diretos.
Do total previsto, já foram investidos R$ 521 milhões em quatro anos, dos quais R$ 293 milhões em linhas e equipamentos de subtransmissão. O restante foi utilizado para a implantação e melhorias em redes de média e baixa tensão, ou seja, R$ 228 milhões. Apenas em 2009, os investimentos foram de cerca de R$ 150 milhões em linhas de distribuição e subestações e de R$ 61 milhões em média e de baixa tensão.
Ivan Magela / Cemig
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